索引街 H-00 · 问答台

订阅卡在哪一步,这里直接给答案

澳客体育把球迷问得最多的事按订阅、收藏、栏目跳转和版本更新归到一处,写成可以照着点的步骤。你也可以先翻 127 条赛事订阅收藏案例合集,看看别人在相似处境下是怎么设置的。

操作指引
96篇
常见问题
42个
订阅案例
127条
坐标索引线、问题标签与看台编号叠合的帮助中心头图
帮助中心 · 索引街 H-00

热门问题

先挑你正卡住的那一类

四种情况覆盖了绝大多数求助,点进去就是对应的步骤或排查顺序。

01

赛事订阅

开关在哪儿、怎么取消、提醒为什么没到。

看订阅步骤
02

收藏标签

标签怎么分、条目太多怎么收拾、换设备怎么对上。

看收藏步骤
03

栏目切换

一键跳转在什么位置、跳过去是空白、路径怎么变短的。

看切换说明
04

iOS 版本

3.8 主线怎么更新、版本说明在哪读、老版本还能不能用。

看版本说明

案例合集

127 条赛事订阅收藏案例合集,挑和你处境接近的一条

订阅用户平均维护 12 个收藏条目,我们从这些条目里挑出 127 条有代表性的,分成六个常见场景。找到最像你的一条,照着调整设置就行。

CASE 001

三条联赛收进同一个标签

开赛前一小时才想起要看的排名往往是散的。把常跟的三条联赛放进同一个收藏标签,赛前打开就是一张完整榜单。

场景 · 赛前准备

CASE 014

缺阵名单只订变化,不订全部

伤停每轮更新约 320 条缺阵记录,全订等于没订。只订自己在意的两支球队和两个位置,提醒才有意义。

场景 · 伤停跟踪

CASE 038

升到 3.8 之后重新对齐栏目

版本跨过 3.8 的老收藏偶尔对不上新栏目。重新走一遍栏目切换,收藏就能在原来的位置上继续打开。

场景 · 版本更新

CASE 061

把跨栏目路径压到两步

从联赛排名翻到缺阵名单,原先平均要走 4 步。用一键跳转之后 2 步到位,赛前十分钟也来得及看完。

场景 · 栏目切换

CASE 089

12 个条目分成常看与偶尔看

收藏堆到十几个就不好找了。按观看频率拆成两个标签,日常只看常看那一栏,偶尔回看的那栏留到周末。

场景 · 收藏管理

CASE 112

手机和平板上的收藏保持一致

同一账号登录两端,收藏和订阅会跟着走。看完顺手在另一端确认一次,就能避免赛前发现条目不在的情况。

场景 · 跨端同步

六个场景标签与 127 个案例块组成的筛选矩阵信息图
案例矩阵 · 六场景 127 条

操作指引

订阅与收藏,按顺序做一遍

订阅解决“到点提醒你”,收藏解决“赛后还找得到”。这两件事先分开做,后面管理起来会顺手很多。

Q1怎么订阅一场赛事?

在赛程中心找到对应轮次,打开赛事详情,把右上角的订阅开关打上即可。订阅之后赛前提醒会跟着你的收藏标签走,换个赛事不用重新设置一遍。

Q2收藏标签建几个比较合适?

多数人三到四个就够:一个放日常必看的联赛,一个放正在跟的杯赛,一个放伤停关注,剩下的零散条目单独归一处。标签名写短一点,扫一眼就能认出来。

Q3收藏的条目怎么在手机和平板上保持一致?

用同一个账号在两台设备上登录,收藏与订阅会同步过去。如果发现差异,先在网络稳定的环境下重新打开一次客户端,两端刷新后通常会回到一致状态。

Q4怎么知道收藏的赛事有更新?

收藏列表按更新时间排,有新动静的条目会排到前面。你也可以只订其中的缺阵名单变化,这样只在真正影响判断的时候才会看到提醒。

Q5订阅太多,提醒反而抓不住重点怎么办?

把长期不看的订阅关掉,只保留本周真正会看的。订阅数量下来之后,每一条提醒的分量自然就上去了,赛前扫一遍也不会漏。

栏目切换

跳转入口在哪,跳不过去怎么查

一键跳转怎么用

悬浮跳转器固定在页面右侧上沿,赛程中心、伤停信息、升级版栏目三块随时可切。以前从排名翻到缺阵名单平均要走 4 步,现在 2 步就到,赛前时间紧的时候差别很明显。

切换后原来的收藏与订阅不会丢,位置会跟着新栏目重新对齐。

点了没反应,按这个顺序查

  1. 确认客户端已升到 3.8 主线版本。
  2. 换个网络环境,重新打开页面试一次。
  3. 清一次客户端缓存后再点跳转。
  4. 仍是空白,把页面名称和手机号后四位发到客服邮箱。

iOS 版本

3.8 主线版本与更新说明

iOS 版当前主线版本为 3.8,保持每两周一次小版本更新。更新在 App Store 的更新列表里完成,打开就能看到是否有新版本。

  • 版本说明在哪读 启动页底部与设置页顶部各有一处入口,写清这一版改了什么、修了什么问题,花半分钟就能看完。
  • 要不要手动更新 开启 App Store 自动更新后会跟着走;没开的话,每周看一次更新列表更稳妥,避免用着旧版到处找原因。
  • 旧版本还能不能用 低于 3.8 的老版本可能打不开升级后的栏目。遇到这类情况先更新,再回头排查其他环节。
查看客户端版本说明

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